Os grandes e tradicionais bancos, apesar de toda a estrutura de segurança cibernética e bilhões de reais de lucro líquido, não estão preparados para combater o cangaço digital. Hackers estão invadindo agora o caixa das próprias instituições, não só as contas dos clientes – embora em alguns casos com ajuda de gerentes criminosos que ajudam no golpe.
Há relatos chegando às Polícias Federal e Civil (de alguns Estados) e omitidos pelas instituições para preservar a imagem no mercado. Vide o desvio de mais de R$ 500 milhões de empresa que cuida dos valores transferidos, que foi alvo de operação da Polícia Civil paulista.
Recentemente, a Caixa sofreu um golpe. Hackers levaram R$ 84 milhões. O banco demitiu dois diretores de Tecnologia da Informação, um “Superintendente de Arquitetura” e um Gerente Nacional.
A despeito desse novo tipo de crime, o cangaço digital, a grande maioria dos brasileiros acredita no cofre dos bancos.
Estudo da Croma Consultoria, “O futuro da relação do brasileiro com o dinheiro e as finanças” aponta que 67% dos ouvidos confiam total ou parcialmente nos bancos; BB (51%) e Caixa (48%) mantêm alta confiança entre gerações mais velhas. Bancos digitais como Nubank (40%) têm a preferência de jovens.