Queixas contra planos de saúde crescem 395% em 10 anos

As queixas de beneficiários de planos de saúde cresceram 395% em 10 anos, segundo a ANS. Eram 18.502 reclamações no 1º quadrimestre de 2016. Hoje são 91.543. Rafael Robba, do Vilhena Silva Advogados, especialista em direito à Saúde, afirma que houve aumento significativo na recusa por parte dos planos em procedimentos de rotina, como tratamentos oncológicos e cirurgias. Os dados refletem a alta da judicialização.